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                     如何預訂套票?

                       第一步:查詢自由行套票產品

                       第二步:選擇套票產品、酒店及飛機航班
    1.  選擇套票產品
    2. 選擇出發日期
    3. 選擇航班及酒店
   
4.選擇附加項目
   
5.選擇附加項目後,按“下一步”可進入填寫旅客信息
 

                       第三步:輸入資料
    1. 填寫旅客信息
   
2. 填寫聯絡信息
   
3. 填寫緊急聯絡信息
   
4. 在填寫後,選擇酒店後,點擊“下一步”就可進入“核對預訂單”介面
 

                       第四步:核對訂單
 

                       第五步:付款
    只限于信用卡支付予永安旅遊,以下資料必須填寫:
    1. 信用卡號碼(請輸入香港簽發的VISA或MasterCard)
   
2. 有效期限
   
3. 信用卡驗證碼
   
4. 持卡人姓名
   
5. 收據抬頭

   第六步:成功提交
    在完成預訂後,這意味著您的訂單已提交;而頁面會顯示交易資料,包括訂單編號、交易日期、交易金額等

 

 • 為什麽我希望出發的日期沒有價格

所有可訂的套票日期都可以顯示在日曆之上,當其中一天的套票已訂完後就不會顯示出來

 

                     套票價格包括哪些收費?

                       永安網站公佈的所有套票價格已包含交通及套票內酒店基本服務費,惟個別國家有些酒店於酒店住客登記入住後,會額外向酒店住客收取附加費用,例如城市建設費或能源附加費

 

                     如何確定預訂成功?

                      當完成提交訂單之後,系統將會發出電郵確認已收到預訂。
    當訂單確認之后,永安旅遊將會發出確認電郵到閣下提供的電郵地址或致電閣下,確認電郵包括收據、入住憑證、電子機票、酒店房單、附加服務憑證(如適用)、及保險收據(如適用)。

 

                     查詢電郵

                       如果上述資料尚未能解答你的問題,請發電郵至 ebooking@wingontravel.com

 

                     信用卡付款是否收手續費?

                       在永安旅遊透過信用卡預訂,不收取任何手續費

 

                     信用卡付款失敗可能原因?

                       1. 信用卡號碼輸入有誤

                       2. 驗證碼輸入有誤

                       3. 信用卡有效期錯誤

                       4. 訂單金額超過信用卡每次付款限額或每日付款限額

 

                     信用卡資料是否有保障?

                   為確保付款資料保密,永安旅遊採用先進的加密技術,直接傳送至付款銀行的系統或付款關道,全程不經人手。在交易過程中,永安旅遊將不會存儲任何信用卡的資料
 

                     個人資料是否安全?

                   為確保個人資料的機密性及私隱,永安旅遊承諾只會使用你的個人資料作為改善或履行你的旅遊要求之用。